Assistance après commande

Le service client peut accompagner les demandes liées à une commande déjà passée.

Types de demandes

• Question sur la préparation ou la livraison.
• Demande de suivi.
• Signalement d’un produit incomplet ou endommagé.
• Retour ou remboursement.

Traitement

Chaque demande est examinée avec les informations disponibles. Une réponse claire est apportée selon la situation et les règles applicables.

Contact

Pour toute demande, écrivez à furnhelp@qerlumo.com avec votre numéro de commande.